Spinanga Casino: jak przejść weryfikację i wysłać zdjęcia
Malta MGA/B2C/153/2013+48 22 535 35 38
PL · PLN
Spinanga CasinoLICENCJONOWANA OAZA GRY
WypłataWpłataUtwórz kontoOdbierz bonusWsparcieStart
Zaloguj sięUtwórz kontoOfertyKody bonusoweSloty
Moment potwierdzenia

Potwierdź tożsamość w Spinanga Casino i graj spokojnie

Licencja Malta Gaming Authority wymaga sprawdzenia tożsamości przed pierwszą wypłatą, a zespół zwykle kończy je w 52 godziny.

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/153/2013 – 13 lat działalności, audyty QUINEL i GLI, mechanizm rozstrzygania sporów eCOGRA
Chcesz wiedzieć, kto sprawdza?

Jak wygląda weryfikacja konta w praktyce?

W Spinanga Casino stawiamy na jasne zasady: z góry wiesz, kto sprawdza, jak długo i gdzie zapytać.

Kto sprawdza
Spinanga Casino Ltd.
Licencja
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/153/2013
Czas oczekiwania
52 godziny
Kiedy obowiązkowa
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą
Pytania o dokumenty
Minimalny wiek
18+
Moment na dokumenty

Przygotuj zdjęcia tak, by przeszły od razu

Przydaje się w chwili, gdy w panelu pojawia się prośba o dokumenty albo wypłata stoi w miejscu.

Połóż dowód na płaskiej powierzchni
Zrób zdjęcie dowodu osobistego przy dziennym świetle, z widocznymi wszystkimi czterema rogami i bez odblasków. Upewnij się, że dane i zdjęcie są ostre, a dokument leży płasko.
Zyskujesz potwierdzony adres
Dołącz drugi dokument, który potwierdza adres zamieszkania i nie jest starszy niż trzy miesiące. Rachunek za media albo wyciąg bankowy z Twoim imieniem i nazwiskiem wystarczą.
Co zasłonić na karcie?
Sfotografuj kartę płatniczą, którą wpłacałeś, i zasłoń środkowe cyfry numeru oraz kod z tyłu. Casino musi widzieć tylko imię, nazwisko i cztery ostatnie cyfry.
Skrzynka pod kontrolą
Czekaj spokojnie: zespół weryfikacji odpowiada na adres [email protected], a całość zwykle zamyka się w 52 godziny. Zajrzyj też do skrzynki, gdyby potrzebne były lepsze zdjęcia.
Wysyłasz pliki

Komplet dokumentów do weryfikacji

Trzy dokumenty i ewentualne zdjęcie z dowodem — tyle zwykle wystarcza, by całość ruszyła gładko.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek
WymaganiaWszystkie cztery rogi, czytelne dane, brak odblasków i zasłonięć

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania
WymaganiaImię, nazwisko i adres, data nie starsza niż trzy miesiące

Kopia karty płatniczej

Co potwierdzaTwoją metodę wpłat
WymaganiaImię, nazwisko i cztery ostatnie cyfry, reszta zasłonięta

Gdy dokument wraca z adnotacją

Sprawdź dane w profilu. Imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od danych z konta, więc weryfikator nie ma pewności, że dokument należy do Ciebie. Porównaj profil z dokumentem przed wysyłką Zgłoś zmianę nazwiska przez [email protected]

Czy kadr obejmuje cały dokument? Ostre światło, cień lub przycięta krawędź zasłaniają numer dokumentu albo zdjęcie, a wtedy weryfikator nie odczyta wszystkich danych. Rób zdjęcie w dzień, na płaskim tle Ułóż dokument w całości w kadrze

Rachunek sprzed dwóch lat. Potwierdzenie adresu ma datę starszą niż dopuszczalna, więc nie pokazuje już, gdzie mieszkasz w chwili sprawdzania konta. Zamów świeży wyciąg lub rachunek Wyślij dokument z ostatnich tygodni

Źródło środków a przepisy o praniu pieniędzy

Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/153/2013, zobowiązuje nas do sprawdzenia, skąd pochodzą środki wpłacane do kasyna. To rutynowy element walki z praniem pieniędzy, taki sam dla każdego gracza, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Przygotuj jeden lub kilka dokumentów, zależnie od tego, skąd pochodzą Twoje środki.

  • wyciąg z konta bankowego
  • zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
  • PIT lub rozliczenie roczne
  • umowa sprzedaży nieruchomości
  • wyciąg z rachunku inwestycyjnego
Moment weryfikacji

Wiesz z góry, kiedy przyjdzie prośba o dokumenty

Po tej sekcji rozpoznasz każdą sytuację, w której weryfikacja pojawia się w Twoim koncie.

Skąd rozbieżność w danych?
Gdy imię, adres lub data urodzenia w profilu nie zgadzają się z dokumentem, prosimy o dowód osobisty albo potwierdzenie adresu zamieszkania, żeby dane znów były spójne.
Wybór nowej metody płatności
Nowa metoda płatności, na przykład Skrill albo BLIK, wymaga potwierdzenia, że konto należy do Ciebie, dlatego prosimy o kopię karty płatniczej.
Nietypowo duża transakcja
Wpłata lub wypłata wyraźnie większa niż Twoje dotychczasowe transakcje skłania nas do sprawdzenia źródła środków i dokumentów, które je opisują.
Wyślij dokumenty przed wypłatą
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, więc prosimy o dowód osobisty i potwierdzenie adresu, by przelew ruszył bez zwłoki.
W trakcie sprawdzania

Najczęstsze pytania o weryfikację

Po lekturze będziesz wiedzieć, co wysłać, gdzie i kiedy, bez zbędnych nerwów.

Czy zdjęcia dokumentów są szyfrowane przy wysyłce?+
Przesyłka do nas dociera połączeniem z szyfrowaniem 256-bit TLS, a pliki widzi tylko zespół weryfikacji. Audyty QUINEL i GLI sprawdzają nasze procedury niezależnie od nas. Nie musisz się bać, że dokument trafi w niepowołane ręce.
Na jakim etapie muszę potwierdzić tożsamość, żeby wypłacić?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja Malta Gaming Authority. Poprosić możemy jednak wcześniej: już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Dzięki temu potem nie czekasz na pieniądze w nerwach.
Pod jakim regulatorem i numerem licencji Spinanga Casino działa?+
Operatorem jest Spinanga Casino Ltd., spółka z Malty o numerze C-69560. Nadzór sprawuje Malta Gaming Authority, a licencja nosi numer MGA/B2C/153/2013. Działamy na rynku od 2013 roku, więc procedury są sprawdzone.
Czy będę musiał wysyłać dokumenty jeszcze raz w przyszłości?+
Zwykle nie, skoro raz potwierdzimy tożsamość. Ponowna prośba pojawia się tylko przy zmianie danych albo gdy dokument traci ważność. Wtedy napiszemy do Ciebie wprost, co dokładnie dosłać.
Czy po zmianie nazwiska wystarczy nowy dowód osobisty?+
Tak, wystarczy aktualny dowód osobisty z nowym nazwiskiem. Dołącz krótkie wyjaśnienie zmiany, na przykład kopię aktu małżeństwa. Dzięki temu nie będziemy musieli dopytywać, a wypłata ruszy bez zwłoki.
Czy zdjęcie zrobione telefonem jest akceptowane w weryfikacji?+
Tak, zdjęcie z telefonu wystarczy, jeśli jest ostre i czytelne. Zadbaj o dobre światło i płaskie tło oraz o to, by cały dokument mieścił się w kadrze. W razie wątpliwości napisz do nas na [email protected].

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując przeglądanie, zgadzasz się z polityką plików cookie.